Коллективный иск подан против сети кафе-мороженных Golda, а говоря точнее - против ее управляющей компании "Анита Глида". Причиной стали два сорта мороженого, которые продавались под маркировкой "без сахара". Лабораторная проверка обнаружила в них лактозу, причем в высокой концентрации.
Проверялись два вкуса - "лесной орех без сахара" и "кофе без сахара". Результат оказался неожиданным: примерно 6,6 грамма лактозы на каждые 100 граммов продукта. Лактозу израильский стандарт признает сахаром, а правила маркировки пищевых продуктов позволяют использовать маркировку "без сахара", если содержание сахаров составляет менее 0,5 грамма на 100 граммов продукта. То есть обнаруженная концентрация примерно в 13 раз превышала допустимый порог.
На проверку мороженное отправила покупательница Соль Яркони. Она купила мороженое в Рамат-Гане, но поев, заподозрила неладное - и отправила продукт в лабораторию, аккредитованную минздравом. Там подтвердили: продажа такого продукта, как не содержащего сахар, вводит потребителя в заблуждение. Но это не единственная претензия. Истцы утверждают, что сеть Golda не сообщает должным образом и о типах своих продуктов: например, сливочное мороженое - или сделанное на йогурте, и т.п..
Компания отбивается, апеллируя к здравому смыслу: молочное мороженое, естественно, содержит лактозу, поэтому слова "без сахара" следовало понимать как "без добавки сахара" - но суд на этой стадии довод не принял. Покупатель не обязан обладать знаниями пищевого технолога, тем более, что мороженое часто покупают дети. Попытка медиации провалилась, и дело ушло в суд, который и определит, в том числе, сумму ущерба: сейчас она рассчитывается из требования компенсировать всем покупателям этой сети за последние 7 лет суммы, потраченные ими на покупки мороженного здесь, плюс по 300 шекелей компенсации на каждого.
Читайте также
Сама Соль Яркони купила в январе 2024 года мороженное, ставшее для сети роковым, за 62 шекеля. Но это не значит, что ей, в случае победы, заплатят всего несколько сотен. В израильской практике инициатор коллективного иска, то есть "создатель группы бенифициаров", получает от 2% до 4% от итоговой, утвержденной судом выплаты. Куда выше может быть гонорар адвоката - 15%-20% от суммы, иногда даже более. Размеры таких выплат запрашиваются подателям, но в итоге их тоже утверждает суд.