А вы можете понять, что чувствует собеседник, по его виду и выражению лица? Или осознавать, что чувствуете вы сами? Если да, у вас высокий эмоциональный интеллект. Вот три признака такого человека, которые проявляются в общении.
Высокий эмоциональный интеллект - это умение различать свои эмоции и управлять ими, а еще способность понимать, что чувствуют другие, проявлять эмпатию. Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта могут эффективно общаться, устанавливать здоровые отношения, разрешать конфликты, мотивировать себя и других.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал: zahav.ru - события в Израиле и мире
Высокий уровень эмоционального интеллекта часто связан с успешными межличностными отношениями, лидерством, адаптивностью и способностью решать проблемы в различных ситуациях.
Исследователь из Гарварда доктор Дженни Ву изучила способы, которыми самые успешные и эффективные коммуникаторы развивают отношения. Вот три вещи, которые люди с высоким эмоциональным интеллектом всегда делают, когда общаются с другими.
1. Задают вопросы, которые вызывают чувства
Люди с высоким эмоциональным интеллектом обладают исключительной способностью вплетать такие вопросы в любой разговор, чтобы вовлечь в него других и поддержать интерес. Они об опыте, мыслях и чувствах и не предполагают простых ответов "да" или "нет". Например, "Что вы думаете о…", "Как вы попали на эту работу (познакомились с кем-то)…" и т.д.
Такие вопросы позволяют проявлять искреннюю заинтересованность и эмпатию к собеседнику, желание помочь. Любой человек, который услышал в свой адрес эти вопросы и ответил на них, почувствует, что его увидели, услышали и оценили.
2. "Подхватывают" тон речи и язык тела собеседника
Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта умеют считывать социальные сигналы и подсознательно подражают людям, с которыми общаются. Они копируют язык тела, поведение, темп речи, стиль, подстраиваясь под эмоции собеседника. Это вызывает расположение людей и укрепляет связь в общении.
И если вы скажете, что речь о манипулировании, то это не так, если подобное поведение естественно, если человек интуитивно подстраивается под стиль собеседника. Так он проявляет доверие и уважение к нему.
Собеседник говорит медленно, вы замедляетесь, подхватывая ритм общения, он наклоняется к вам, вы делаете то же самое. Это внешнее проявление внутреннего желания сопереживать и устанавливать связь на более глубоком уровне.
Читайте также
- Математическая загадка, которую используют как часть проверки на аутизм
- Социологи рассказали о новом поколении без возраста
- Правда ли, что полнолуние негативно влияет на здоровье людей?
- Скажи «НЕТ» алкогольной зависимости с Центром Саши Шварца
- Как позаботиться о здоровье пожилого человека и сделать его жизнь ярче
3. Делятся своими личными ошибками и неудачами
Люди с высоким эмоциональным интеллектом открыто делятся своими неудачами. Они не боятся признаваться в своих страхах, потому что видят в уязвимости средство для построения более глубоких связей. Они понимают, что угодить всем и стать приятным каждому невозможно, и абсолютно спокойно относятся к этому. Такие люди четко осознают, что ошибки - это еще не весь человек, а негативные события - это лишь точка для будущего роста.
Делясь как положительным, так и отрицательным опытом, люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта побуждают окружающих делиться, учиться и расти вместе.